Hướng dẫn Telesale BDS siêu nhanh: 10 phút call được trăm khách hàng

Tôi đi bán BDS và thấy các bạn Sale đặc biệt là Sale mới phải vô cùng vất vả, tốn thời gian để Telesale BDS.

Vậy có cách nào để Telesale BDS nhanh, không cần gõ số điện thoại hay không?

Câu trả lời là CÓ.

Vấn đề khi Telesale: Phải gõ từng SĐT

Tôi tính toán để gõ xong 1 số điện thoại của khách hàng, sẽ mất từ 20 – 30 giây, chưa kể gõ quá nhiều sẽ bị nhầm số và không Check được thông tin khách hàng ngay.

Với cách làm truyền thống, tốc độ nhanh nhất thì nếu mỗi ngày Telesale 50 cuộc gọi, chúng ta sẽ tốn 20*50 = 1000 giây (16 phút) cho việc gõ số. Nếu 100 cuộc gọi, sẽ tốn 30 phút gõ số và cứ thế tăng lên.

Vậy, chúng ta phải tìm cách nào đó để tăng tốc quá trình Telesale, tăng số cuộc gọi thông qua việc giảm thiểu thời gian gõ số.

Giả sử, Tôi có một Data khách hàng với 4 cột:

• STT (Cột A)
• Họ Và Tên (Cột B)
• SĐT (Cột C)
• Email (Cột D)

Vậy Tôi sẽ xử lý File này để có thể bấm là gọi thay vì phải gõ số lạch cạch rất mất thời gian mà không hiệu quả.

Trong bài này, Tôi sẽ sử dụng Google Sheet (Free) và Zalo để tăng tốc Telesale.

Cách Telesale Siêu tốc không cần gõ số điện thoại

Bước 1: Nối tên và SĐT khách hàng vào 1 cột

Tôi sẽ thêm 1 cột E vào Sheet và nối Tên + Số điện thoại của khách hàng chuẩn bị gọi bằng hàm  sau:

=B2&“: “&C2

Bây giờ, Tôi sẽ có được 1 File Excel với 5 cột, trong đó cột thứ 5 là cột Tôi cần quan tâm.

Bước 2: Lưu toàn bộ vào Zalo.

Bây giờ, Tôi sẽ Copy toàn bộ dữ liệu của Cột 5 và Gửi vào  mục Truyền File Trên Zalo

Tada. Bây giờ bạn mở App Zalo trên điện thoại, bấm vào SDT để gọi ngay lập tức mà không cần gõ số điện thoại, cũng không lo nhầm số nữa.

Với phương pháp này, Bạn còn có thể check luôn SDT của khách hàng chuẩn bị Telesale  trên Zalo để có thêm thông tin nữa.

Với phương pháp này, bạn sẽ tăng tốc Telesale thần tốc luôn. Tôi đã áp dụng trong quá trình Telesale dự án đất nền Tiền Hải Center City – Trái Diêm 3 và vô cùng hiệu quả.

Chúc bạn bán được nhiều đất và bán được những lô giá trị nhất cho khách hàng!

Tô Triều!